Garantie-Infos

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Innerhalb dieser Frist hast du bei Mängeln Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz).

Herstellergarantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung erhältst du eine Herstellergarantie auf das Gerät. Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei bestimmungsgemäßem Gebrauch ab. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Sturz, Überlastung oder normalen Verschleiß.

So machst du einen Garantiefall geltend

• Schreib uns an support@ihredomain.de mit deiner Bestellnummer.
• Beschreibe den Defekt kurz und füge nach Möglichkeit Fotos oder ein Video bei.
• Unser Team meldet sich mit den nächsten Schritten (Reparatur, Austausch oder Erstattung).

Deine gesetzlichen Rechte werden durch die Herstellergarantie nicht eingeschränkt.